4月21日电(记者薛)随着我国住房股票市场的不断增长，房地产经纪人的价值越来越受到市场的重视。最近，我的家人发布了2019年年度业绩公报和2020年第一季度业绩预测。数据显示，公司2019年营业收入约为112.41亿元，同比增长5.13%，归属于上市公司股东的净利润为7.51亿元，同比增长19.05%。我爱我家的净利润增长率明显快于收入增长率，而且盈利能力也很明显。

尽管今年第一季度我们家遭受了损失，但随着国内疫情得到控制，原本被抑制的市场需求将得到恢复。截至3月底，我家的整体工作回报率已超过90%，交易量正在迅速回升。

净利润增速近4倍于营收 增收更增利

2019年，房地产市场的监管将保持严格。在新房市场，大量大型房企未能实现全年销售目标。许多业内人士已经发出了预警，全国新房销售可能会达到峰值。我爱我家作为房地产经纪巨头的代表，越来越受到关注。

从我家人披露的2019年业绩公告来看，公司的许多核心经营数据表现良好。报告期内，我家总营业收入约112.41亿元，同比增长5.13%。营业利润10.12亿元，同比增长2.56%。利润总额为10.55亿元，同比增长6.04%。上市公司股东应占净利润7.51亿元，同比增长19.05%。

关于业绩增长，《2019年业绩快报》解释道：“报告期内，公司主要业绩指标和财务指标较去年同期和报告期初有所上升，主要受报告期内公司业务量增加和合并范围扩大的影响。”

在上述指标中，上市公司股东应占净利润增长率最为显著，同比增长率为19.05%，几乎是收入增长率的四倍，表现为“增收节支”。这种情况也发生在2019年前三个季度。去年1月至9月，我家收入同比增长3.27%，扣除费用后，归属于母公司所有者的净利润同比增长15.67%。

分析师表示，净利润的快速增长与我家经营效率的提高有关。从业务层面，公司积极开展业务调整，通过区域集约化培育，有效提高市场占有率，并通过精细化管理，提高人均产量。从技术授权提高效率的角度来看，自2019年以来，公司通过全面的基于云的基础设施、微服务架构、敏捷交付和数据可视化，深入推进了住房客户信息管理模式、交易系统和常规信息技术的演进，提高了整体运营效率。

复工率超9成 市场加速恢复

今年第一季度，在春节的影响下，尤其是持续至今的新一轮冠状肺炎疫情，各行各业都受到了重创。当然，相对复杂的房屋交易也很难开展业务。

在新房方面，国家统计局的统计数据显示，今年1-3月，全国商品房销售面积约为2.2亿平方米，同比下降26.3%。商品房销售额达到2.04万亿元，同比下降24.7%。至于二手房，我的家庭研究所监测的11个城市的数据显示，今年第一季度11个城市的二手房实时成交量同比下降了60.1%，所有11个城市都大幅下降。

根据我家人对今年第一季度业绩的预测，由于新皇冠流行病的影响，该公司的房地产经纪业务占较高的比例，以线下现场交易为主。由于通信的封闭管理

然而，市场普遍认为，人们对住房的需求只是暂时受到抑制，并没有消失。随着疫情得到控制，原本被抑制的市场交易将迅速恢复。一位分析师表示，二手房市场过于依赖线下交易，春节疫情几乎冻结了市场，但3月以后，市场迅速反弹。与此同时，与其他行业相比，房地产行业充满弹性，房地产市场在其他行业仍然非常低迷的时候已经复苏。

我爱我家的第一季度业绩预测也表示，虽然疫情将在短期内极大地影响公司的经营业绩，但相关影响并不构成持续的重大影响，而是暂时的。随着疫情得到有效控制，公司业务逐渐恢复正常。截至2020年3月31日，公司整体工作回报率已经超过90%，3月下半月的交易量已经一周比一周快速反弹。本公司正通过提高管理水平等措施，积极降低疫情对公司经营业绩的影响，努力保护股东利益。

“由于对住房的短期需求、对支持的需要以及疫情期间的几项有利的地方政策，二手住宅市场的复苏在3月份加快，大多数城市的市场温度显著上升。预计市场将在短期内继续稳步复苏。第一季度对延期交货的需求将集中在第二季度，营业额将以相对较高的幅度增长。”我爱我家研究所最近的研究报告说。

同时，为了解决离线房屋检查的痛苦，提高疫情期间房屋检查的效率，我爱我家应用还推出了虚拟现实全景房屋检查、人工智能智能房屋指令和虚拟现实带查看三个在线房屋检查功能。经纪人可以在线向顾客解释和展示住房供应。

据了解，在疫情期间，我爱我家总部和城市公司，也积极承担社会责任和社区防控义务。在疫情爆发之初，我的家人为武汉当地的医务人员提供免费住宿，并在专车上为武汉公司提供防疫材料。一些员工甚至为那些自己掏腰包却物资短缺的社区提供防疫物资。

随着疫情的缓解，各地开始有条不紊地逐步恢复工作。为了应对社区防疫，2月28日，我在家里成立了200多个志愿者服务团队，为家中的孤寡居民提供消毒、租房、体温测量、快递收集、免费打印材料、购买和运送蔬菜等便捷服务。

实现“有质量增长” 市占率持续提升

在过去的两年里，对成长质量的追求在我的家庭中被反复提及。2019年初，我家族控股集团董事长兼总裁谢勇提出“质量增长”的管理方针，要求“提升服务质量”。

“质量增长”已经在我家的经营业绩、市场规模、资产负债、资本运营等方面得到了体现。就规模而言，2019年季度报告显示，我家的业务已扩展至19个城市，社区商店数量已增至3400多家，业务规模稳步扩大。

我热爱我的家庭，专注于现有的主营业务，积极收集和收购高质量的资产，形成高度的协同效应，为公司的进一步发展开拓空间。2019年6月，我的家人购买了湖南蓝海沟企业规划有限公司100%的股份，该公司是一家社区商业和商业公寓销售及运营的专业服务提供商。业内人士表示，蓝海沟在商业地产领域的运营经验可以有效补充上市公司现有的业务，进一步为我家族在商业地产领域的发展奠定基础。

除了收购优质资产扩大发展规模，我爱我家的服务也在不断升级。2019年，我将提升我家的“优质服务十大承诺”，并在“优质服务”和“生活中的混乱”之间竖起一堵又宽又厚的“墙”