新皇冠肺炎爆发后，焦作市银监局积极关注疫情对辖内小微企业贷款的影响，认真落实银监局、人民银行、发改委、工信部、财政部联合发布的《关于对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息的通知》要求。 按照文件精神，及时组织辖内金融机构对符合条件、流动性暂时困难的小微企业贷款给予临时延期还本付息安排。

进入中小微型企业的“需求”。要求银行业金融机构认真满足列入国家和省疫情防控重点的55家焦作企业的信贷需求，逐一回访小微企业，全面调查暂时受疫情困扰但具有发展前景的小微企业，及时了解和掌握贷款延期还本付息需求，为企业申请延期还本付息提供便利。目前，博爱新开元、焦作煤(集团)开元化工、河南新和洋酒、河南伊赛牛肉等多家上市企业。得到了信贷支持。截至3月底，焦作市银行业已向869家小微企业临时延期还本12.43亿元，向65家小微企业延期付息2719.49万元。

发放了许多信贷优惠“福利包”。疫情期间，辖内银行业金融机构通过建立绿色通道、简化贷款审批程序、下放审批权限等方式，充分利用贷款和快速贷款，对民营、小微企业实行优惠利率贷款。自疫情爆发以来，截至4月1日，辖区内小微企业新增贷款55.19亿元，新增贷款平均利率4.58%，其中个体工商户新增信贷支持7.55亿元。小微企业展期和展期贷款13.42亿元，其中光大银行焦作分行和邮政储蓄银行焦作分行专项再贷款1919万元。

信贷倾向于“四种产业”。焦作市银行业向受疫情影响的“四类企业”发放了37.82亿元新贷款，即住宿餐饮业、文化旅游、批发零售业、物流运输。主要向批发零售业发放30.1亿元新贷款，提供4.7亿元更新资金。此外，中国还向制造业发放了16.28亿元人民币的展期贷款。例如，焦作中国旅游银行推出了针对旅游企业的“旅游薪酬贷款”专项贷款产品，旨在解决旅行社、景区、酒店等旅游企业的资金短缺问题。它可以给企业提供高达500万元的贷款。

实现在线服务的“一键通”。疫情期间，辖内商业银行加大了手机银行、网上银行、微信银行、云支付平台等网上产品的推广和功能优化，全面实现了客户网上转账、支付、支付、余额查询、对账、打印收据、工资发放、贷款申请、支付和还款等各项业务。截至4月1日，全市银行业机构网上贷款余额为42.68亿元，其中1月20日以来新增13.49亿元。其中，工行焦作分行实现了个人贷款LPR定价利率在线一键式转换功能，在线受理延期还款申请72份。中原银行借助网络平台“食品和商品地图”，在网上为农民出售taros。经过两天的网上和网下综合宣传，仅两个半小时就卖出了2000斤芋头，实现了银行“网上消费扶贫”新模式的开花结果。(王艳丽焦作银行保险监管局)