4月24日，浦东发展银行发行《2019企业社会责任报告》。自2006年该行首次发布中国银行业首个《企业社会责任报告》以来，已连续15年发布。该报告的发布反映了SPDB决心主动承担经济、环境和社会的三重责任，促进自身及其利益攸关方的可持续发展，并努力创造受到尊重和信任的优秀企业公民。

2019年，浦发银行将继续坚持为实体经济提供金融服务的初衷，集中培育主营业务，夯实风险管理，履行对客户、股东、员工和公众的责任，努力建设一个利益相关者共赢的“命运共同体”。全年营业收入1907亿元，上缴税收330亿元，社会每股贡献值9.22元，分红比例提高到30.8%。

服务实体经济，承担金融企业的经济责任。

浦东发展银行坚持从源头抓起，积极服务京津冀协调、长三角一体化、粤港澳和北部湾地区建设等重大国家战略，构建协调服务体系，为客户提供全方位投融资服务。我们将推进跨境金融服务从“走出去”和“引进来”，帮助建设“一带一路”。积极服务上海“五个中心”、“四个品牌”建设，大力推进“三个任务、一个平台”战略落地。

在推进新FTZ建设方面，截至2019年底，SPDB自由贸易账户数量已达到1万个。重点支持长三角地区企业改革、创新和可持续发展。我们将为上海新自由贸易区推出一批自由贸易创新业务，其中13个创新业务案例将入选“上海自贸区金融创新案例”。

在服务上海科技创新中心建设方面，浦东发展银行充分发挥科技金融优势，帮助15家企业首批科技创新板块上市，服务科技企业客户35847家，向科技企业发放贷款1800多亿元。各种金融要素市场的深入服务将有助于上海国际金融中心进一步增强辐射力。

在强化普惠金融服务方面，浦东发展银行将于2019年设立小微企业贷款展期服务中心，解决小微企业“融资周转”成本高、效率低的问题。发行500亿元小微企业贷款金融债券；聚焦民营小微企业融资，大力发展小微企业网上融资业务。截至2019年底，浦东发展银行小额贷款和小额贷款余额分别增长26%和23%，融资利率下降，完全实现了“两增两控”的监管目标。

与此同时，浦东发展银行专注于“以服务为导向，以技术为动力”来创造一个开放和共享数字服务的新模式。加快数字转型，深化开放银行建设，通过农行整合金融和非金融服务能力。到2019年底，400个原料药服务已经投入生产，210个合作伙伴已经连接。银行业第一位数字员工肖普成功上任，推出了“浦家辉”非银行生态服务平台。他以客户为中心，从生态环境出发，继续推进数字授权，创建动态开放的银行生态，为服务实体经济和实施普惠金融注入新的活力。

创造多元价值观，履行企业公民责任

浦东发展银行全力致力于精准扶贫和美丽乡村建设。从2016年到2019年，浦东发展银行集团共投入9000多万元用于扶贫，帮助70多名受援者脱贫。

浦东发展银行大力倡导环保理念，积极建设低碳银行，推进绿色金融创新，全面服务国家绿色金融改革创新试验区建设。其中，伦敦分行成功完成了3亿美元绿色债券的发行和定价。这些债券于2019年10月30日在伦敦证券交易所正式上市，成为中国银行业首只单一的“低碳城市”主题绿色债券。到2019年底，绿色信贷余额将超过2200亿元，绿色金融余额将超过3300亿元。

展望2020年，浦发银行董事长杨铮表示，2020年是中国“十三五”规划结束的一年，也是实施浦发银行新的三年行动计划的关键一年。浦东发展银行将以优质发展为主线，以服务为基础，以市场为导向。它将实施客户体验和数字技术的双轮驱动，以增强其核心竞争力、行业领先能力和全球影响力。“建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行，推动全行成为新时期金融业高质量发展的先行者和先行者”将继续向前迈进。