每一位记者:董,每一位编辑:
“旅游是受灾最严重的地区,已经成为最后的结论。”世界旅游城市联合会首席专家魏小安公开表示,2019年中国旅游总收入为6.5万亿元,平均每天178亿元。这意味着,由于新的皇冠肺炎疫情的影响,旅游业已经损失了100多亿元的一天停工。
除了以往订单的集中退款和集体暂停外,随着疫情的爆发,文化和旅游业被视为“最后一个重返工作岗位”,这不仅切断了现金流,而且还面临租金和劳动力等重大支出。
中国抗击“流行病”的战争胜利在望,每一个记者都注意到鲁文链的每一个环节都开始了网上生存:国内八大博物馆如三星堆、苏州博物馆都推出了“云春之旅”。同城一龙是太田的主要平台之一,它与音频行业联手发起了一项跨境活动,让用户告别线下拍照和打卡旅游,并通过聆听进行深度旅行。甚至布达拉宫也加入了直播大军.这一次,企业全面进入“云旅游”时代,能否通过“云草”吸引更多游客?作为受疫情影响最严重的行业,我们如何治疗疫情后的创伤?
2020年文旅业遭受重创 损失或超1.6万亿
由于这次突发事件,无数人取消了春节假期的旅游计划,而春节原本是旅游旺季。也是因为疫情,中国的旅游经济在2020年初遭受重创。据在线旅游平台发布的
《2020春节黄金周居民旅游消费趋势报告》估计,2020年春节黄金周期间的旅游人次预计约为4.5亿,而2019年春节黄金周期间的旅游人次为4.15亿,贡献了5139亿元的收入,2020年春节黄金周期间的总消费可能超过5200亿元。
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你期待什么?这一预测被新的冠状肺炎疫情完全打乱了。“受疫情影响,居民们终止了旅行计划,所有主要景点都被关闭,大型娱乐活动也被取消。”不久前,高峰智能创始人刘枫在一篇公开帖子中表示。
事实上,从1月20日起,国内的旅游景点和场馆已经陆续被叫停。1月24日,文化旅游部办公厅要求全国旅行社和网络旅游企业暂停团队旅游和“机票酒店”旅游产品的运营。
在入境旅游方面,疫情爆发后,入境旅游基本停止,这对旅游经济影响最为深远。根据顶峰智能产业研究小组的研究和分析,“预计2020年入境游客数量将降至约9000万至1亿,比2019年下降约30%-35%。入境旅游收入的损失预计约为350至400亿美元疫情还影响了出境旅游。“中国是世界上最大的出境旅游市场,增长率非常高,从2000年的450万增长到2019年的1.68亿。亚太地区通常接待75%的中国新年游客,受影响最大。”刘枫认为,出于安全考虑,各国将限制新疫情发生地国家的公民入境,这些国家到达目的地国家的意愿将会降低,导致客流量下降。
总体而言,匹克知识产权研究集团预测,旅游业的影响将大大超过2003年与去年同期相比下降13%的情况,这也是旅游业中受打击最严重的领域之一。“据估计,全年非冠状疫情下的旅游总收入约为7万亿元。疫情造成的损失约为疫情前总预测值的22%至25%,损失约为1.6万亿元至1.8万亿元,同比增长10%,负增长14%至18%。”
作为回应,携程网董事会主席梁建章在3月5日的在线新闻发布会上公开表示:“旅游业对全球国内生产总值的贡献超过10%。不幸的是,旅游业也是这场流行病中受损最严重的行业之一。”
作为领先的在线旅行社平台之一
“我们粗略估计,从春节到2月底,预计只有旅行社行业会有200亿元的交易额受到疫情影响。这不包括劳动力成本或所有资源(住宿、航空、汽车、景点等)。)”上述负责人透露,携程旅行是迄今为止唯一一个处理了数千万数量级退款和改革需求的平台。“存在流量变现潜力 旅游企业密集“云种草””流行病阻碍了旅游业的现金流。面对沉重的打击,产业链中的企业正在寻找突破——线的方法,这似乎是每个人生存的唯一途径。
“虽然云旅游不是由疫情引起的,但它是疫情期间最合适的“旅游”方式,对旅游业的自救和转型有一定的作用。”携程负责人告诉每一位记者。
的确,烟花在三月,春天温暖,鲜花盛开,呆在家里的人可以穿过“云”去郊游。《“史上最长假期”云生活报告》显示有超过10万的用户在观看景点的直播,最受欢迎的景点是安徽的黄山、福建的鼓浪屿和北京的长城。此外,trembles还推出了一系列“家居博物馆游”,淘宝也推出了“春季博物馆游”。
几天前,中国八大著名博物馆,如中国国家博物馆、三星堆博物馆和敦煌研究院,在网上开放。一天有近1000万人涌入博物馆,相当于法国卢浮宫附近一年的客流量。许多外国游客也加入了淘宝现场工作室观看展览。不仅如此,布达拉宫并没有落后,而是积极与年轻人联系。3月1日,它开始了历史上第一次现场直播,在一个小时内吸引了100多万人,相当于布达拉宫近一年的游客接待时间。
携程在疫情期间通过“景区云游”在3000多个景区免费开通了近7000个音频旅游产品。除了传统的专业解说,一些景点还邀请了央视主播、表演名人、历史主播等。并结合景点给待在家里的游客带来短片和现场直播,进一步丰富了云旅游的内容。
Museum“云之春之旅”淘宝实景截图
有趣的是,童成一龙携手音响行业推出“云之春之旅”。也就是说,通过分析前几年春游的大数据,选择全国16个最受欢迎的城市,如北京、上海、成都等地,蜻蜓调频将提供相应的旅游音频节目,免费向用户开放。
”除了在线观看视频,我们还希望通过跨境方式,用户可以有一个“客厅,环游世界”的旅行体验,并通过“聆听”丰富他们的家庭生活。对此,桐城益龙的CMO·王强在接受每一位记者采访时透露,他希望利用各种优势,让更多的消费者在流行期间获得精神上的满足,提高用户对自己品牌的认知度。
一些业内人士告诉记者,音频是一种轻量级且易于传播的载体,用于在旅游目的地、景点甚至城市创建名片和知识产权业务。它既有工具又有内容属性。因此,音频在旅游业中的价值值得深挖。
可见疫情刺激了“云旅游”时代的全面开启。一方面,它弥补了公众不能去旅游欣赏风景的遗憾。另一方面,它提出了流行病后的旅游战略。同时,一些旅游商家告诉记者,通过与景区的在线互动,订单的提前转换可以有效实现。“云旅游模式在利用流量方面有一定的潜力,需要更多的人一起探索和研究。”上述携程相关人士告诉记者。
虽然有可能在未来的交通中获利,但许多旅游业人士在接受记者采访时表示,即使网上旅行丰富多彩,也不能取代真正的线下旅行。
"通过音频和其他形式的在线旅游有助于帮助旅游目的地在疫情期间做好“种草”的宣传工作,为暂时无法出行的消费者提供一个获取旅游内容的平台,并为旅游目的地提供一个更好的宣传平台
“虽然云旅游不是由疫情引起的,但它是疫情期间最合适的“旅游”方式,对旅游业的自救和转型有一定的作用。”携程负责人告诉每一位记者。
对于太田平台来说,创造“云旅游”的概念更多的是“种草”,但远水难救近渴。为了解决眼前的现金流短缺,各大平台都采取了“预售”策略,提前提取资金。
在3月5日晚的新闻发布会上,携程的“旅游复苏五计划”总体战略将旅游业的复苏分为复苏期、复苏期和反弹期。其中,在恢复期,携程将开启“预约未来旅行”计划来推广预售产品。"通过预售,产业链将被提前预热,预期收入将被锁定."
除了携程和桐城,Qundao.com和朱非等其他平台也推出了类似的预售活动。
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近日,由北京民生智库、北京企业评估协会和北京旅游行业协会联合发布的一份关于疫情对旅游业(旅行社)影响的调查报告显示,由于疫情的影响,旅游业受到了重大打击。具体而言,近90%的旅游企业暂停了业务,其中83.5%的企业完成的订单不到10%。
因此,本期和第一季度的估计净利润下降了90%以上。另一方面,由于收入和净利润双双下降,企业现金流面临的短期压力巨大,企业将面临生死抉择。“业务停滞的收入已经消失,租金和员工工资等刚性支出没有减少,现金流正在枯竭,近80% (79.3%)的企业营运资本不会持续三个月。“因此,不难解释为什么旅游企业和在线旅行社平台急于推出预售活动。”在旅游业无法恢复的情况下,预售可以提前锁定客户,提取资金,缓解现金流压力。”一位行业分析师指出。知名电子商务观察家陆在接受记者采访时表示,疫情基本上使旅游行业的商务旅游、酒店、机票等业务停顿,影响持续时间很长真正的复苏可能发生在6月和7月,因为旅游业的复苏速度比其他行业要慢。对于在线旅游,不旅游的人意味着他们没有收入。”卢对说道。不过,鲁认为在疫情过去之前,无论是“云旅游”还是“预售”都只是权宜之计在此之前,旅游企业只能节省资金和食物,以确保现金流。
那么,“疫情”过后,鲁文企业会不会进入调整期,产业结构会发生什么变化从短期来看,这一流行病确实对旅游业产生了很大影响,尤其是中小企业的现金流困难。桐城集团创始人兼董事长吴志祥对每一位记者表示:“然而,由于疫情发展趋势不确定,对其持续时间和对市场的影响无法全面评估。”。目前,谈论行业重组或重组还为时过早。桐城集团创始人兼董事长
吴志祥来源:受访者提供的图片
吴志祥认为在任何情况下它都是“一种处于危险中的有机物”。“就流行病危机而言,积极的变化可能是,整个行业将对类似外部系统性风险的制度化防范进行深入思考,并可能出现一些市场化的解决方案,这有利于行业的长期发展。
梁建章还认为,疫情对旅游业的影响是周期性的,人们的需求不会消失,这种周期性的影响不会改变中国旅游业的发展趋势目前,中国游客的需求指数不再相同,这也意味着更大的增长潜力。“
国家商业日报