“这是整个行业的变化。在线教育已经被推到了线下，并大规模扩展。”一家在线教育公司的高管告诉《新京报》，在这种流行病的情况下，所有的线下培训机构都将面临向在线教育的过渡。课堂和其他在线教育软件销售良好，一些基础信息技术资源服务提供商将从中受益。

与此同时，阿里巴巴的钉子户、腾讯视频、iQiyi、优酷、百度等都进入了市场，瞄准了巨大的流量渠道。

无论是a股、港股还是美股，与中国教育相关的公司股价都在飙升。《美好未来》和《新东方》相继创下历史新高。网易有道和向谁学习等新兴资本市场的股价也在上涨。

一名受访者告诉记者，“只要你的现金流保持不变，你就能生存到用户可以兑现的时候，但是如果你不能扭转局面并控制它，你可能就完了。”几家券商呼吁行业冷静下来，测试可能会在3月份进行。

公立学校直播＋录播

为了学生的利益，老师在学习软件的同时授课

“巴尔喀什湖的哪一边是咸的，哪一边是新鲜的？”米勒(化名)通过网上课堂问了40个学生问题。

米勒是北京一所高中的地理老师。面对焦虑的高三学生，学校决定推出在线教育软件，并通过直播每天给学生定期时间教授复习课。此前，1月27日，教育部发出通知，推迟春季学期的开始。两天后，教育部呼吁“停课继续学习”，以鼓励学生使用各种网络平台进行在线学习。

Miller告诉《新京报》，学校还没有开学，教育部的要求是不允许开设新的班级，但是家长们的担心让学校不得不在政策的边缘寻找合适的方法。“这种教学方式肯定没那么有效，”米勒说。通常，学生在课堂上练习时走到课桌前观察学生的思维过程。这将影响接下来的讲座和学生当天的作业安排。

几分钟后，四五个学生一个接一个地回复了信息。他们大多数人都沉默不语。米勒必须从这些学生给出的答案开始，并讲述问题的思考过程。然后，翻到下一页，继续讲。直到50分钟的直播结束。

课后，这并不意味着米勒的工作结束了。他告诉记者，一些老师已经从北京各区调过来录制课程，为复课做准备。由于学生还不能上学，他们只能根据学校的时间表在家上网上课。

Miller在2003年经历了非典，他回忆说那一年，“那时，每个人都在家学习并参加考试。老师们会定期打电话。只有当疫情好转时，我们才开始分批回学校上半天课。现在有了互联网，尽管有诸多不便，教师至少可以与学生进行更多的互动。”

作为高三的老师，米勒担心下一次高考。2020年，北京高考教育改革。米勒告诉《新京报》记者，考试程序和志愿报道计划在2月底进行测试，但仍没有新的通知。如果在互联网上进行测试，其效果将大大降低。

与米勒相似，李莉(化名)是北京高中的一名高中语文老师，网络教育正成为她未来一段时间的焦点。李莉的工作相对比较轻松，因为学生们不是毕业班，但是她的教研室的一些老师被调到家里为全区的学生录制下面的视频课。

李莉告诉《新京报》记者，将会用特殊的软件来记录这个班级。老师只需要在听写的时候翻页，而不需要出现在镜子里。这种尝试以前做过，所以不是手工做的。然而，对于教师来说，录音和广播课需要准备更多的知识来填补以前用于与学生互动的时间空白。

疫情带来的不便是“以前的教材都储存在学校的电脑里，需要收集很多在家备课的资源

培训商流量大增

将服务器数量紧急增加五倍仍然不够。随着公立学校的课堂教学转向互联网，云服务也在加速发展。离线咨询机构也开始“上网”“新东方的所有课程都将停课，”新东方创始人于在他的个人公开演讲中说，数百万寒假班的学生将无法上课。如果所有的课程都退款，新东方将不得不关闭。就校外培训而言，许多受访者表示，每年的夏季和冬季课程是入学的高峰期，因为它们与学校的日常教学时间没有冲突。

作为回应，新东方回复《新京报》的一名记者说，它已经将所有线路切换到该线路，并开始支持新的应用程序。然而，这一转移并没有利用新东方在线，新东方教育技术集团拥有的在线教育网站。后者成立于2005年。早期它与中国移动合作成为一个远程教育机构。它于2011年进入移动互联网，并于2018年在香港证券交易所独立上市。

一位教育专家告诉《新京报》记者，公立学校和培训机构都想在政策的影响下进行网上转型。主要有两种方法。一是购买在线教育工具，如课堂。另一种是购买整个解决方案提供商，甚至包括教学教师。这些服务提供商已经取得了飞跃。这些服务提供商为培训机构，尤其是地区咨询机构提供在线解决方案。

其中，2014年成立的北京亿欧教育科技有限公司(以下简称“亿欧”)最受关注。它的产品是ClassIn。根据官方网站，经过一年的研发，该产品于2015年11月推出。这是世界上第一个在线教室。这也是米勒目前用于在线教学的软件。永欧创始人兼首席执行官宋俊波告诉《新京报》，“疫情爆发后，客户数量增加了十倍。”

从数字的角度来看，上述知情人士告诉记者，至少有3000所教育机构在除夕夜(1月24日)发现有翼鸥，是平时的三倍。无论是新东方还是公立学校这样的培训机构，都是永欧的客户群。早在1月22日，武汉市教委宣布停课中小学生后，鸥翼就已经取消了所有员工休假，进入了战斗状态。服务器紧急增加五倍仍不能满足市场需求。

宋俊波表示，目前公司在做好老顾客服务的前提下，尽力满足一些新顾客，但当服务能力达到极限时，公司将决定停止签约。目前，它仍在扩大，但离天花板只有很小的空间。

与鸥翼相似，作为“北京第四中学网络学校”的运营者，龙门教育在疫情下也显得措手不及。1月25日，公司董事长兼首席执行官黄召开紧急网络会议，制定相关方案。2003年非典过后，他告诉《新京报》的记者，这一次没有非典那么容易。学校教师和行业从业者没有重返工作岗位，这使得支持大规模在线需求变得困难。这一次，离线必须切换到在线，在线产品和服务将进行有效性测试。

在教育部宣布推迟开学的第二天，龙之门宣布将为因疫情推迟开学的中小学免费开放一个在线智能教学平台。与此同时，操作压力急剧上升。提出龙门教育要求的学校数量每天都在增加。然而，原始网络资源和硬件储备的龙门教育，以满足传统的需求是不够的。“所有的资源都必须用来迅速扩大服务器的容量，”这是黄的判断。

然而，现实并非如此简单。黄很快就陷入了困境。自2月1日以来，用户访问数量持续增长，应用程序的峰值随之而来。那些日子就像热锅上的蚂蚁，持续长达一年，因为服务器上架、系统调试和稳定都需要时间

不仅如此，由于人力不足，黄还亲自接听了用户的咨询电话，这对于临时招聘来说已经太晚了。

免费课百花齐放

赛道上挤满了人，所有的巨头一个接一个地蜂拥而来

不属于教育行业的玩家看到了机会，三大互联网巨头英美烟草公司都来了。

网易有道副总裁刘在接受《新京报》记者采访时表示:“从1月19日到1月20日，我们几乎一直在关注它。当时，我们已经看到了武汉疫情的信息。我们在管理团队中讨论过这个问题，认为最重要的是对线下教育产生更大的影响。”

1月23日，经过多次讨论，网易有道决定提供免费在线课程。创始人兼首席执行官丁磊也支持这一决定，并从集团层面分配资源。

1月27日，新东方在线宣布将提供免费的春季直播课程，并向所有先前注册的学生退款。该机构的运营负责人明珠告诉《新京报》，已经成立了一个特别小组来应对疫情，包括业务部门、教师和技术团队。

新东方的许多线下组织已经开始提供在线课程，雪儿在线学校已经开始试运行，比在线更早地提供免费的猿类咨询和作业帮助。

家庭作业帮助从工具开始，也推出了“春天加油站计划”注册门户，从决策到发布和三次产品迭代只花了26个小时。2月2日，家庭作业帮助宣布了免费直播课的时间表，涵盖K12年级的主要科目，从上午8: 00到下午5: 40，几乎与学校教育类似。

作为行业解决方案提供商，腾越教育CEO鞠继光告诉记者，线下培训机构的另一种方式是与能够提供在线教学教师资源的机构合作。这样，线下的压力可以减轻，只需要注册和服务，公司将为学生上课提供服务。在疫情期间，腾越双师型教师在春季推出了网上双师型教师解决方案，帮助大量机构实现了低成本、低门槛的网上转型。

更多原本不属于教育行业的玩家开始关注这个领域。阿里巴巴的指甲计划成为学校在线教育的平台。钉钉教育主管陆涛告诉媒体，该团队基本上每天都要工作到凌晨4点或5点。

1月29日，nailing发布了“网上课堂”计划，该计划支持现场直播、视频录制等链接，在小组内观看课程和各种形式的现场直播，涵盖了网上教学、作业提交和批改以及考试的应用场景。2月10日，pinning透露，它覆盖了全国约5000万学生。

早在2019年3月，钉子户就为教育行业推出了“教育钉子户”，并于12月获得了教育部备案和郑州市教育局订单。一位使用钉子的公立学校老师告诉记者，老师对钉子的熟悉程度因人而异。

很多教育行业的受访者说打钉只是一个普通的软件，教育行业的功能开发不够。然而，他们也表示，阿里巴巴的目标可能不是进入在线教育行业，而是收购用户。

此外，腾讯视频、iQiyi和优酷已经宣布将联合向其他组织提供免费课程。上述公司之一的一名员工告诉《新京报》，这三家公司的目标基本相同:成为教育内容的分销渠道，从而参与商业分享。至此，三大互联网巨头的最佳可得技术都已布局完毕。

2月17日，“国家队”终于上线了。国家中小学网络云平台整合了国家、相关省市和学校的优质教学资源，已由教育部投入试运行。该课程涵盖小学和中学的12个科目。为了确保网络畅通，工业和信息化部部署了百度、阿里巴巴、网景科技、华为和三大电信运营商提供的技术。

2月18日，第三方组织QuestMoblie发布了一份研究报告，显示春节后一周，网上学习需求显著增加，K12教育的日均

拼现金流背后

这就像2003年的电子商务行业。非典爆发后，淘宝店完成了从1到100的过程。在线教育也是如此。

ClassIn的商业模式非常简单，也就是说，它是以流量包的形式出售的。根据每个学生每个课时的费用，这和手机的交通费用一样。上述教育专业人士表示，现在许多在线教育公司都在免费留住用户，而且未来可能会有更多的商业模式，所以每个人都在努力寻找谁能有更稳定的短期现金流。

"只要你的现金流保持不变，你就可以一直呆到用户可以兑现为止，但是如果你不能控制它，你就完了。"

鞠继光为记者算了一笔帐。与大型机构和互联网公司相比，一线之外的线下培训机构将面临更加严峻的现金流考验。如果这些组织使用商业软件来上课，即使他们在流行期间面临优惠待遇，他们的价格也相当于线下租金，这意味着这些组织要支付两次租金，租金占收入的10%至15%左右，而线下培训组织的净利率通常为10%至20%，许多小组织的利润甚至不足以交税。

在流行病期间，现金流无法维持的情况并不多。根据国家企业信用信息系统，上海嘉科教育科技有限公司新增法律援助协议，其大股东上海江教育科技(上海)有限公司冻结其价值257.3万元的股权及其他投资权利。

沪江成立于2009年，2018年向香港交易所提交招股说明书，并于11月22日通过上市听证会。然而，此后没有进一步的上市时间表。招股说明书显示，从2015年到2017年，公司的亏损持续扩大，随后又多次报道上市失败和赌博、裁员等消息。

明溪教育，一个大型网络语言品牌，也发布了一个通知，说公司由于财政困难已经停止运营。明溪教育于2019年正式投入运营。尽管它在半年内获得了两轮融资，但它仍在研发方面投入了75%的资金来改进产品体系。然而，融资节奏被误判，一些投资者因疫情而放弃。

由于疫情，网络教育产业本身受到资本的青睐，但风险相对较高。在过去的五年里，这个行业在春季学期有了很好的增长。然而，由于2020年的疫情，强劲的市场需求和第四季度的收益季节共同推高了许多在线教育和相关公司的股价。2月9日，全通教育在获得第四个假期后交易限额后，收到了深圳证券交易所的询证函。2月11日，美国股市和中国股市的在线教育板块出现回调，许多公司股价下跌超过10%。

许多未上市公司相继披露融资信息。华南网校品牌纸浆网宣布已完成首轮融资，英语教育品牌鲸外教佩友在第二轮融资中获得1亿元，海外大学教育咨询公司易集团也宣布在第三轮融资中获得经纬中国近1000万美元。这些公司普遍表示，融资将用于团队扩张、技术投入和产品优化。

然而，一些券商呼吁市场保持冷静。CICC预计，这一流行病将导致系统技术研发和教师培训投资的短期成本，以及在线转移过程中学生流失造成的退款损失。极端的情况是，它不能完全取代离线培训机构，这将进一步影响下一次注册和预付款转账。在线组织也将受到疫情的影响，这使得招聘教师更加困难。

黄在接受《新京报》采访时表示，虽然龙之门教育在疫情期间收到了一些投资者的咨询，但目前他更愿意找一些了解教育行业的机构，而不是进行短期金融投资。至于宋俊波，他正带领一个团队为客户服务，没有时间进行投资谈判。