2020年春节，新的冠状肺炎病毒席卷全国。中小型微型企业在餐饮、旅游、旅游等行业遭受了巨大冲击。在这种背景下，新网络银行大战“流行病”的行动有了速度、温度、力度和更多的姿态。近日，新网银行再次加大对小微企业的服务力度，推出“新网项容”项目，并追加20亿元专项“防疫战”资金，支持四川省和成都市小微企业和个体企业恢复生产。

“从疫情一开始，我们就很快开始了一项无接触、7*24小时在线服务。我们还采取了延期偿还贷款、降低贷款罚息和免除五类疫情人群逾期信用报告等措施。我们还捐赠了200万元人民币为湖北医疗救援队设立了一个护理基金，用于照顾和援助前往湖北省的四川医务人员。”新网银行董事长江海透露，面对小微客户普遍面临的财务困难，新网银行已安排10亿元专项信贷资金支持与疫情相关的小微企业撤资。

据了解，新网银行自2019年4月正式成立小微福利部以来，各项政策对小微企业倾斜，完善了小微贷款信贷计划，要求小微贷款增速不低于全行所有贷款增速，并制定了专项绩效考核激励措施。截至2019年底，新网银行普惠性小微企业贷款余额同比增长94.28%，比全行贷款增速高出64.63个百分点。2020年一季度，受疫情影响，小微贷款增速仍比全行贷款增速高8.18个百分点，服务小微企业客户15743家。这些小微企业/个体企业主要是“长尾”群体，长期没有得到传统金融机构的支持。数据显示，新网银行服务的小微客户平均贷款额为每户13.96万元。

银行保险监管委员会近日发布《关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》，明确要求各银行机构增加普惠金融内部资源，提高小微企业“一级贷款率”和信贷贷款率，进一步降低小微企业综合融资成本。江海表示，新网银行将坚持充分发挥民营银行在互联网模式下灵活便捷的特点，配合大银行发挥“替代”小微贷款的作用。未来，新网银行将进一步依托金融科技，与大银行共同拓展小微群体服务半径，提高小微群体服务质量和效率，降低融资成本，提供优惠利率和优质金融服务，支持企业恢复产能和扩大生产。