目前，恢复经济社会运行秩序已成为苏州市恢复工作和恢复生产的重中之重。为确保人民生活得到保障，消费得到激励，广发银行苏州分行作为中小企业恢复工作和恢复生产的重要组成部分，在全力防控疫情的同时，积极开展金融服务保障工作，同时帮助企业实现网上生产和效率，采取更多措施支持实体经济高效复苏。

“三需一重”企业首当其冲，列表制管理积极满足企业需求。

随着我国复工生产步伐的加快，企业生产经营的资金需求逐渐增加。广发银行苏州分行首先为防疫企业提供优惠利率，建立绿色审批渠道，及时响应和解决各类客户的紧急资金需求。

从2月至今，分行对苏州地区复工的“三需一重”企业实行了清单管理制度，积极衔接，满足了特殊时期企业的财务需求，确保企业及时获得融资。为及时有效地为企业引进资金和血液，分行着力创新信贷模式，加快特殊疫情期间现有金融政策和专项资金的出口，为企业提供全方位金融服务，帮助苏州实体经济更好更快发展。

温馨贴心的服务不会关门，及时响应客户的紧急财务需求

在疫情防控期间，广发银行苏州分行积极承担社会责任，提供各种热心服务，及时应对和解决客户的紧急资金需求。2月，某企业397名客户安全高效批量激活工资卡，获得一致好评。我行积极向前来办理业务的客户普及防范非法集资和金融诈骗的知识，并于2月28日成功拦截电信诈骗案，追回客户在途资金，挽回资金损失。

为了确保近期资金的持续流动，分行各部门加班加点，在短时间内建立了畅通的绿色通道。在确保合规的前提下，分行快速收、批、贷资金，付款时间加快近一倍。分行党员和青年员工主动向客户发送对账单，引导客户通过网上银行办理结汇、结汇、售汇、银票贴现等业务，降低客户在疫情期间离家的风险，确保企业资金汇兑的便捷性和充足的现金流。

房地产网上登记和电子秒表池灵活促进融资

广发银行苏州分行秉承“互联网”思维，将互联网大数据与房地产在线抵押有效结合，通过开发新的“线上线下”金融服务模式，不断构建多层次产品体系。

在中国土地银行开发的“智能抵押”系统(即网上房地产抵押)的帮助下，分行今年正式投入试运行。苏州房地产管理可以利用网上操作与注册部门的专网连接，大大提高了计费效率，减少了业务管理的等待时间，有效改善了客户体验。该系统的输入及时反馈抵押品扣押信息，有效降低了因信息不及时带来的金融风险。自今年1月正式推出以来，已发行了51张电子权证，大大提高了效率。

近日，分行还成功推出了电子二联票据池业务，为苏州某机电科技有限公司办理了电子二联票据池，帮助企业提高票据融资的灵活性和效率。