目前，国内消费金融市场正处于风险释放期，许多银行2019年年报显示，消费信贷产品的不良率有所上升。

中信银行年报显示，信用卡业务以“重组、风险控制、强化科技、提高效率、优质发展”为思路，强化全面风险管理，严格遵循风险底线，关注资产结构优化调整，持续强化贷前、贷中、贷后联动风险控制体系。

贷款前，加强客户群结构优化，通过自然属性、信用属性、资产属性等维度细分客户群特征，全面构建新的客户风险限额体系，建立客户群限额结构目标基准。严格审查客户信用等级，结合使用信用数据等信息，精心筛选优质客户，通过不断优化模型和策略，严格控制共债客户通过率。在贷款方面，我们将完善信贷规则，实施差别化信贷。我们将根据客户的卡使用和还款情况进行动态授信和额度调整。我们将对高风险客户(如可疑共债和相关违规卡使用)进行专项检测和管理。贷款完成后，我行将运用智能电力推广、关系映射等创新技术，创新数据应用，提高贷款效益。

“去年，我们(金融科技)的能力提高得相对较快，主要是因为敏捷组织的转型和安排基本完成了。今年，我们继续深化这方面的区域责任制。”中信银行行长方在绩效会议上表示，域责任体系剥离了传统的治理结构，赋予了域更大的权利和责任，以及更大的资源，以分布式平台的信息技术治理模式激发内部活力。