易安财产保险有限公司(以下简称“易安保险”)秉承“轻资产、重经营、快迭代”的经营理念,走过了四年的历程。随着员工内部报告、高层管理人员地震等重大事件的发生,平安保险年报卡也如期披露。
与官方网站此前预测的净利润298.16万元不一致的是,年报数据显示,2019年,易安保险连续两年亏损,净利润为-1.67亿元。同时,保费规模为10.5亿元,下降约20%。
对保费构成的分析可以更好地揭示易安保险的“痛点”。医疗保险费用大幅下降,而补偿费用飙升。意外保险占总保费的80%,但业务的可持续性令人怀疑。虽然担保保险规模很小,只有1400万,但它带来了1.85亿的承保损失,业务质量也不好,后期是否有“漏洞”需要填补还不得而知。优势不明显,模式不明确。易安保险的发展道路依然坎坷。
保证险“拉后腿”,业务质量不佳净亏损1.85亿
四岁的易安保险公司有两个收益和两个损失。与大多数保险公司的初始亏损相反,易安保险公司2016年和2017年分别实现净利润0.2亿元和0.7亿元,但2018年由盈利转为亏损,净利润为-1.99亿元,2019年持续亏损,净利润为-1.67亿元。
除了未能弥补亏损,2019年易安保险保费也有所下降,从去年的12.94亿元降至10.5亿元,降幅为18.86%。
保费收入和利润都处于下行通道,这也反映了易安保险的“困难”。易安保险公司作为第四家互联网保险公司,从成立之初就明确了“轻资产模式创新”的发展战略,挖掘差异化竞争优势,并打算在交通入口前端和服务资源接入后端采取“双边平台化”战略,探索互联网保险的发展模式。然而,从管理的角度来看,在过去的两年里,几乎没有任何成就。
由于未取得车辆保险许可证,易安保险主要承保健康保险和意外保险。可以看出,2017年和2018年,这两种类型的保险平均分配,规模在3亿到6亿之间。
然而,2019年,易安保险健康保险保费收入大幅下降,从2018年的5.94亿元降至5100万元,薪酬支出大幅飙升至6.17亿元,同比增长124%,占公司整体薪酬支出的90%。
一位保险业内人士向蓝鲸保险介绍,健康保险的风险控制是基于大量的实证数据,如医疗费用的水平和增长率、管理费率等因素。目前,保险业正面临着一些棘手的问题,如成本控制不力和逆向选择难以防范等。近年来,该行业的短期健康保险赔付率一直在上升。“但从业务数据来看,赔付率相对较高,这凸显了易安保险在控制业务质量和风险管理方面的不足,还有很大的改进空间。"
同样在2019年,意外保险超越健康保险,以8.45亿英镑的保费收入,占总保费收入的80%,净利润为3700万英镑,在易安保险中排名第一。
蓝鲸保险从业人员了解到,易安保险的意外险主要包括航空意外险、综合意外险和针对借款人的定制意外险,其中借款人意外险所占比例不小。2018年7月,中国保监会下发监管函,指出平安保险网络平台借款人的意外保险业务存在技术服务费比例高、运营费用水平不合理等问题,需要整改和完善运营管理机制。
然而,该业务的可持续性令人怀疑。以前,涉及现金的事故
事实上,对于信贷行业来说,意外保险只是一个幌子,更大的风险在于担保保险业务。2017年至2019年,易安保险保证保险保费收入分别为1800万元、1900万元和1400万元,承保利润分别为1400万元、-0900万元和-1.85亿元。不难看出,2019年,易安的保险担保业务遭受了严重损失,这“拖累”了公司的整体运营。同时,2019年从担保保险中提取的未到期责任准备金和未偿赔款准备金分别达到1.72亿元和3100万元。
在业内流传的易安保险内部举报信中,也提到该公司的信用保险业务积累了较大的赔偿风险。作为回应,蓝鲸保险公司联系了易安保险公司进行确认,但截至发布时未收到回复。
管理层“心不齐”,董事长、总经理内讧
在2016年和2017年连续两年盈利的同时,易安保险高管表示,公司已经顺利度过了“夜间爬升期”。未来,易安保险将重点建立互联网保险人工智能平台,改变保险消费方式,以“产品工厂数据工厂”的信息技术框架作为科技保险战略的主要支撑,帮助其快速发展。
在“轻资产、重运营、快迭代”的经营理念下,我们可以看到,易安保险在产品创新方面做了许多尝试,如引入通勤雨险、注册服务费补偿保险、户外活动防寒保险等。
“然而,这些都是利基产品,利润空间不大。只能说它们有利于品牌推广和其他方面。作为金融企业,保险公司仍然需要一个稳定发展和盈利的支撑点。从目前来看,义安保险还有很长的路要走。“一位保险行业内部人士强调,在快速产品迭代的理念下,持续创新与情景相结合符合互联网保险公司的管理理念。然而,理想化的管理基于强大的开发和运营能力,对公司的实力有很强的要求。”有许多创新的方法,但除了功能,还有支持操作的主要优势。为了维持整体经营活动,保险公司仍然需要依靠一些大的业务或保险类型。"
在业内人士的眼中,如今的易安保险公司已经进入了在黑暗中摸索的“夜间攀登期”。拿着“网络保险公司”的金字招牌,它遇到了许多障碍。没有参考模型,只能依靠股东和高级管理层的管理智慧来逐步调整。
然而,易安保险公司的管理层并不平静。2014年,易安保险公司主要发起人任命易安保险公司董事长李俊为筹备组组长,发起成立。彼于2016年4月出任主席,亦为易安保险公司最大股东深圳市银之杰科技有限公司主席兼总经理。
曹海静,总经理,也是易安保险公司的资深人士。2007年至2016年1月,他担任原中国保监会财产保险监管部产品总监,出生于监管层。值得注意的是,曹海静的资格自2016年以来一直没有获得批准,这是不寻常的。在2019年第四季度的偿付能力报告中,他的正式职位仍然显示为“拟任总经理”。尽管如此,曹海静还是长期以演讲人的身份主持易安保险的实际工作,并多次出席公开场合。
据报道,易安保险公司董事长与总经理之间存在不可调和的矛盾,一度上演了一场内乱。据经纪公司中国介绍,4月24日,易安保险公司董事会通过了解聘曹海静总经理的议案,并通过了李军董事长辞职的议案
蓝鲸保险表示,目前在易安保险官方网站高董事的简历和履职情况中没有关于曹海静的信息。
“保险公司高层管理阶层的派系之争表现在管理发展理念不一致、权利控制和过度干预等多方面,这些都不利于保险公司的发展