新冠状病毒疫情爆发以来，中国工商银行安康分行认真贯彻落实党中央、国务院、监管部门和省级银行的防疫要求，充分发挥产品优势，共同抗击疫情。本行现金结算专业为安康红十字会成功搭建了“慈善捐赠平台”，为应急资金结算服务开辟了绿色通道。同时，本行大力宣传特殊时期现金结算产品，加强对重点客户的维护，为辖区内防疫企业提供优质高效的金融服务。

1。高效建立捐赠平台，共同抗击疫情。面对新型冠状病毒疫情的突然爆发，中国工商银行安康分行迅速采取行动，拓宽疫情捐赠渠道。首先，工行安康分行梳理掌握辖区内各级红十字会、慈善机构等社会公益组织信息，提取全行红十字会、慈善会、青少年救助会客户名单，下发《关于加强红十字会、慈善协会、援助少年协会捐款平台项目指引》，要求开户网点电话联系客户，借助工行电子支付平台，拓展慈善捐赠渠道，帮助抗击疫情。1月28日，我行现金结算部与安康红十字会达成合作协议，立即安排专人克服困难，加班收集数据。1月30日，在省级分行的密切配合下，安康红十字会建立了在线二维码捐赠平台。该平台可以通过微信、工行手机银行、网上银行和自助渠道进行实时捐赠。同时，本行通过网络领导和微信圈加强宣传，帮助红十字会开展宣传，拓宽社会各界捐赠渠道。随后，它为资阳县红十字会和汉阴县慈善协会建立了捐赠平台。为有效帮助客户及时掌握捐赠信息，我行现金结算部积极联系网上平台客户，依托我行电子支付平台优势和接收方产品组合，为客户开通企业网上银行和接收方业务，及时掌握捐赠信息并向社会公布。该平台的建设已被东方网、安康财经媒体等多家媒体及今天的头条所宣传报道，并得到了市内各级红十字会组织的好评。截至2月13日，已有750家机构通过上述捐赠平台进行了捐赠，三家机构共收到外部捐赠480多万元。

2。开辟绿色服务渠道，全力投入资金。本行认真贯彻落实党中央、国务院和省政府的决策部署。它把帮助防疫的金融服务放在首位。建立了分行、部门、支行三级应急机制。全面配合防疫经费拨付，开辟防疫经费结算绿色服务渠道，确保各级专项医疗防疫经费拨付顺利实施。自疫情爆发以来，本行管辖范围内的所有机构均遵守分行的安排。他们遵照指示，迅速做好战争准备，并加班加点积极投入工作。我们开辟了防疫专项资金“绿色通道”，不断加强与中国人民银行金库、财政局、医保局和各医疗单位的沟通，建立了专线连接机制，确保支付结算系统安全运行。截至2月13日，本行已办理267笔应急资金拨付业务，涉及资金1.6亿元。以实际行动履行了国有大银行的职责，为中国工商银行的防疫和控制工作贡献了力量。

3。增加产品促销和网上销售，帮助增加价值。在特殊的流行时期，银行帮助中央银行。